VŠEOBECNÉ PŘEPRAVNÍ PODMÍNKY Boats & Friends Sp. z o.o.

REGISTRACE A UZAVŘENÍ SMLOUVY

Prostřednictvím písemného nebo ústního přihlášení podává smluvní partner, dále jen zákazník, závaznou nabídku na uzavření smlouvy. Přihlášením zákazník přijímá všeobecné obchodní podmínky. Rezervace se stává závaznou, jakmile je objednaná služba potvrzena společností „Tour de Wrocław“, dále také jako pořadatel, e-mailem nebo telefonicky.

PLATBA

Platba za službu se provádí předem online nebo v hotovosti na místě. Je třeba poznamenat, že pro skupiny od 5 osob je vyžadována záloha ve výši 50 %.

ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY ZÁKAZNÍKEM (STORNO)

Zákazník může odstoupit od smlouvy až 7 dní před začátkem objednané akce. Rozhodující je datum přijetí oznámení o odstoupení od smlouvy pořadatelem. Odstoupení musí být provedeno písemně nebo telefonicky a musí být potvrzeno pořadatelem. Pokud zákazník odstoupí od smlouvy nebo se nedostaví na dohodnutý termín bez předchozího odstoupení, pořadatel požaduje náhradu ve výši 50 %. Pro skupiny do 4 osob je zrušení zdarma až do 24 hodin před začátkem akce, poté si pořadatel vyhrazuje právo účtovat poplatek ve výši 100 %.